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e-commerce & gestion

Qualité service : e-commerce & gestion sarl

Démarche Qualité "e-commerce & gestion"
Notre engagement
  • Notre démarche commence par l'écoute de VOS besoins. Nous ne vous imposons rien, nous sommes dans une démarche d'accompagnement et de collaboration
  • Nous n'acceptons que des ordres pour lesquels il y a compétences & moyens suffisants.
  • Nous nous conformons aux règles de saine concurrence, et aux pratiques de la profession sur le plan déontologique.
  • Nous mettons notre savoir-faire, notre expérience et nos compétences au service du client
  • Nous mettons tout en oeuvre pour suivre l'état et l'art de notre métier pour savoir évoluer :

    Suivi régulier de formation - participation à des salons etc...
  • L'ensemble de nos documents est relu par une personne n'étant pas partie prenante dans le projet, pour avoir un oeil objectif sur la démarche et sur le contenu.
  • Nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations portées à notre connaissance par le client.
  • Nous tenons à disposition de nos donneurs d'ordre nos certificats ou attestations de formation, pour preuve de notre esprit d'engagement service.
  • Chaque mission fait l'objet d'un contrat de collaboration, ou d'un devis faisant office d'engagement réciproque.
  • Chacune de nos missions se clôture par un rapport de synthèse, et par une fiche d'évaluation d'intervention que nous soumettons au donneur d'ordre ou au chef de mission.
  • Vous avez une question ? N'hésitez surtout pas à nous contacter...

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